Nosotros

Somos una empresa joven fundada a finales de 2019 con el firme propósito de ofrecer soluciones tecnológicas de calidad que beneficien a nuestros clientes, respaldados por nuestra experiencia y una selección cuidadosa de productos y servicios.

Durante los años 2020 y 2021, en plena crisis provocada por la pandemia del Covid-19, nos enfocamos en encontrar soluciones integrales en comunicaciones unificadas, centros de contacto con omnicanalidad, automatización de procesos y servicios de mesa de ayuda, garantizando la continuidad operativa de nuestros clientes en un entorno laboral radicalmente transformado por las restricciones de acceso a los lugares de trabajo.

Desde el año 2022 hasta la actualidad, hemos fortalecido nuestra posición en el mercado y ampliado nuestra red de colaboradores compartiendo una visión centrada en impulsar la digitalización de procesos, gestionar de manera eficiente la infraestructura y sus componentes, y mejorar la experiencia de usuario en las aplicaciones. Con la irrupción de la Inteligencia Artificial, nos enfocamos a dar más y mejores aportes de esta tecnología, junto a nuestros partners y a propias integraciones. Nos dedicamos a ofrecer soluciones de mercado que simplifiquen la vida tanto de nuestros clientes como de sus usuarios.

Nuestros Valores

Nuestra cultura laboral se fundamenta en el fortalecimiento de relaciones humanas a través de conversaciones significativas que reflejan cualidades diferenciadoras:

Enfoque: Nos dedicamos a concluir cada proyecto cumpliendo con todos los compromisos establecidos. Compromiso y Transparencia: Abogamos por la honestidad y actuamos con responsabilidad en todas nuestras interacciones. Priorizamos la comunicación necesaria para alcanzar los objetivos comprometidos.

Coraje: Aceptamos los desafíos del cambio con determinación, reconociendo que adaptarse a las circunstancias del mercado es esencial.

Respeto: Valoramos la contribución de cada individuo y acogemos todas las ideas con apertura y respeto.

Nuestra misión

En Newba, nos dedicamos a simplificar la integración y adopción de soluciones tecnológicas para nuestros clientes, impulsando la digitalización de sus procesos con un enfoque centrado en la usabilidad y la innovación continua.

Nos comprometemos a hacer accesibles herramientas tecnológicas avanzadas como la Inteligencia Artificial, la Omnicanalidad y la Automatización, así como los procesos de flujo de trabajo, con el objetivo de permitir a los usuarios finales de nuestros clientes resolver sus inquietudes o problemas de manera rápida y sencilla.

Nuestra filosofía se centra en colaborar estrechamente con nuestros clientes para maximizar el retorno de inversión en cada proyecto, guiándolos con un enfoque consultivo basado en la transparencia y el cumplimiento de las mejores prácticas de la industria.